Reparaturservice

Unseren Käufern bieten wir für alle Holzmodelle einen exklusiven Reparaturservice an. Das heißt, sollte widererwarten doch einmal etwas zu Bruch gehen, können Sie uns Ihre bei uns erworbenen Belagerungsgeräte wie auch Ritterburgteile zusenden. Die Ihnen dabei entstandenen Versandtkosten, werden zu Ihren Gunsten von den Reparaturkosten abgezogen.
Für die Berechnung von notwendigen Reparaturen, benötigen wir von Ihnen eine genaue Beschreibung der defekten Teile und wenn möglich ein dazugehöriges, aussagekräftiges Bild. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, unterbreiten wir Ihnen ein Angebot zur Durchführung der notwendigen Reparatur. Wenn Ihnen das Angebot zusagt, bestätigen Sie dieses mit einer kurzen Mail, an die dort aufgezeigte Email-Adresse unter Angabe der Angebotsnummer.

 

Reparaturanfrage
Formular

Senden Sie uns, wenn möglich, Bilder der defekten Teile an folgende Email-Adresse:

reparatur-service@romeoarts.com

 
 
 
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